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純網銀vs.傳統銀行 各擅勝場

比介面、客服、金融業務與生態圈

109.8台灣銀行家雜誌第137期採訪、撰文：楊晴
在台灣，純網銀透過網路提供金融服務，看起來有別於傳統銀行。到底純網銀提供的服務和銀行有哪些不同？今（2021）年是台灣「純網路銀行」（Internet-only Bank）元年。沒有實體分行的「純網路銀行」對想使用金融服務的民眾來說，好用嗎？「純網路銀行」提供的服務和銀行哪裡不同？初期功能偏向「樸實」答案是提供的服務相同，但在台灣，純網路銀行提供的線上金融業務流程與法規，都必須符合金管會規範，受限法規尚在往前邁步中，2021年上半年台灣「純網路銀行」初期給出的功能偏向「樸實」，僅有存款、轉帳、申辦金融卡等功能。雖然

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