特別企劃

  1. 首頁
  2. 焦點主題
  3. 特別企劃
  4. 內容

金融篇》銀行超前部署 力推雙語分行 客戶講英語「嘛A通」

109.8台灣銀行家雜誌第137期採訪、撰文：謝予安
配合落實雙語國家政策，金管會鼓勵金融機構提升從業人員英語力，以營造友善雙語金融服務環境為重點目標，貼近外國人需求，並肯定銀行為了解外籍客戶金融服務體驗，致力發掘尚未被滿足的需求點。面對全球化與國際化浪潮，提升國民英語力以增加國際競爭力，成為首重目標。金管會響應國發會「2030雙語國家政策發展藍圖」，鼓勵金融機構提升員工英語力以及營造友善雙語金融服務環境，藉由執行雙語化，逐步推動金融機構接軌國際。據金管會2月發布最新統計，截至2020年底，已有18家本國銀行配合雙語政策，共設置有172家雙語示範分行。相較於2020年

延伸閱讀

熱門文章

  1. 銀行公會理事長呂桔誠談紓困 金融業光榮時刻來了！
金融消費者保護法及公平待客原則研習班(第5期)
關鍵字搜尋限VIP會員使用
精選 金融科技 全球經濟 國內金融 普惠金融 名家觀點 Banker's Digest 綠能 洗錢防治 都更 長照 文創 人生美學 金融監理 法遵
恭喜！
獲得積分+
本期精選文章免費閱讀